Mulai dari sisi Canva terlebih dahulu:
Buka desain website yang ingin dipublikasikan
Klik tombol Publikasikan Website
Pilih opsi Gunakan domain saya yang sudah ada
Di tahap ini, Canva akan mulai memandu anda dengan instruksi teknis yang dibutuhkan.
Canva akan meminta nama domain yang ingin dihubungkan. Perhatikan formatnya:
Jangan gunakan https://
Jangan tambahkan www
Contoh yang benar:home.contoh.com
Kesalahan format sederhana seperti menambahkan https:// adalah salah satu penyebab paling umum gagalnya proses verifikasi domain.
Setelah domain dimasukkan, Canva akan menampilkan panduan DNS. Di sinilah anda perlu berpindah ke dashboard domain (misal: client area atau cPanel).
Tambahkan record baru sesuai instruksi Canva:
TXT Record → digunakan Canva untuk memverifikasi kepemilikan domain
A Record → berisi alamat IP server Canva
A Record untuk www → memastikan domain dengan dan tanpa www sama-sama aktif
Pastikan setiap nilai disalin persis sama. Dalam pengalaman praktik, satu karakter yang keliru bisa membuat domain tertahan di status “verifying” selama berjam-jam.
Jika semua DNS sudah ditambahkan:
Kembali ke Canva
Klik Hubungkan Domain
Tunggu proses verifikasi berjalan
Waktu yang dibutuhkan biasanya:
1–3 jam untuk sebagian besar kasus
Bisa hingga 48–72 jam, tergantung kecepatan propagasi DNS dari provider domain
Selama proses ini, tidak perlu mengubah apa pun. Cukup tunggu hingga status berubah menjadi aktif.